Αφιέρωμα After Sales: Volvo
ΑΦΙΕΡΩΜΑΤΑ
Αφιέρωμα After Sales: Volvo
ΑΦΙΕΡΩΜΑΤΑΣτη Volvo παίρνουν το service στα σοβαρά και αλλάζουν τα δεδομένα στον τομέα αυτό! Συγκεκριμένα, το δόγμα της premium σουηδικής μάρκας είναι ότι το service του αυτοκινήτου σας πρέπει να είναι απλό.
Γι’ αυτό επαναπροσδιόρισε τον τρόπο της επίσκεψης στο συνεργείο. Αφήνοντας τις παλαιές μεθόδους εργασίας στο παρελθόν, υιοθέτησε μια νέα προσέγγιση για το service, που το κάνει προσωπικό και αποτελεσματικό, ενώ παράλληλα φροντίζει εσάς, όπως φροντίζει και το αυτοκίνητό σας.
WHAT CAR
Προσωπική Εξυπηρέτηση
Φτάνοντας στο Εξουσιοδοτημένο κατάστημα που θα επιλέξετε, θα σας συστήσουν στον υπεύθυνο προσωπικής εξυπηρέτησής σας, ο οποίος θα απαντήσει στις ερωτήσεις σας και θα είναι εκεί για να σας συμβουλεύσει και να σας υποστηρίξει σε οτιδήποτε χρειαστεί.
Δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού
Η σκανδιναβική μάρκα αναβαθμίζει συνεχώς το λογισμικό των αυτοκινήτων της. Για να εξασφαλίσει, λοιπόν, ότι θα έχετε πάντα την τελευταία έκδοση, ενημερώνει το λογισμικό του Volvo σας σε κάθε service.
Εκτεταμένη οδική βοήθεια Volvo Assistance
Η οδική βοήθεια Volvo Assistance σας προσφέρει προστασία όλο το εικοσιτετράωρο για τα πάντα, από ατυχήματα μέχρι βλάβες και απώλεια των κλειδιών σας. Μετά από κάθε service, παρατείνεται το πρόγραμμα Volvo Assistance για έναν ακόμα χρόνο, χωρίς επιπλέον κόστος.
Γενικός έλεγχος
Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί της Volvo θα κάνουν μια εμπεριστατωμένη επιθεώρηση των συστημάτων ασφαλείας του Volvo σας και θα ελέγξουν την κατάσταση της μπαταρίας σας. Απλά και μόνο για σιγουριά.
Εγγύηση Ανταλλακτικών εφ’ όρου ζωής για τον πελάτη
Στο πλαίσιο της επίσκεψης στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Επισκευαστών Volvo, λαμβάνετε εγγύηση εφ’ όρου ζωής για τα μη αναλώσιμα ανταλλακτικά. Η μοναδική αυτή παροχή, μειώνει το κόστος χρήσης του αυτοκινήτου και αυξάνει το αίσθημα εμπιστοσύνης και ασφάλειας. Το πρόγραμμα αυτό τέθηκε σε ισχύ από τον Ιούλιο του 2020 και είναι μοναδικό στην αγορά αυτοκινήτου. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα εδώ.
Volvo Valet: To service έρχεται σε εσάς
Προγραμματίστε ένα ραντεβού για service και διαχειριστείτε την παράδοση και την παραλαβή του αυτοκινήτου σας μέσω της εφαρμογής Volvo Valet. Η ασφάλειά σας είναι η πρώτη προτεραιότητα της σουηδικής εταιρείας. Παραλαμβάνει το όχημά σας και σας το παραδίδει μετά την ολοκλήρωση του. Εσείς πρέπει να κλείσετε απλώς το ραντεβού για το service σας στον Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Volvo που επιθυμείτε.
Κατεβάστε την εφαρμογή Volvo Valet για να εξυπηρετηθείτε όπως σας αξίζει: με τον πιο απλό και εύκολο τρόπο.
Γνήσιο παρμπρίζ Volvo
Υπάρχουν όμως και κάποιοι άλλοι τομείς στους οποίους πρέπει να σταθούμε και που καθιστούν την επιλογή Επίσημου Επισκευαστή Volvo μονόδρομο. Ο πρώτος αφορά στο παρμπρίζ, καθώς μπορεί να μη το γνωρίζετε, αλλά αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της ομπρέλας ασφάλειας του αυτοκινήτου σας, ενσωματώνοντας περισσότερα από 20 συστήματα ασφαλείας. Η αντικατάσταση του παρμπρίζ σας σε έναν Επίσημο Επισκευαστή Volvo εξασφαλίζει ότι θα έχετε ένα γνήσιο παρμπρίζ Volvo που ταιριάζει τέλεια στο δικό σας μοντέλο και θα εγκατασταθεί από πιστοποιημένους τεχνικούς.
Με τη χρήση ειδικών συγκολλητικών ουσιών Volvo, το παρμπρίζ σας θα στερεωθεί τόσο αποτελεσματικά όπως όταν εγκαταστάθηκε για πρώτη φορά στο εργοστάσιο, ενώ η μονάδα κάμερας/ραντάρ, θα επαναρυθμιστεί προσεκτικά μέσω της ειδικής διαδικασίας ενεργοποίησης του διαγνωστικού συστήματος επιβατικών αυτοκινήτων, VIDA, της Volvo.
Volvo Sunny Days
Με στόχο ένα ανέμελο και ασφαλές καλοκαίρι για εσάς, τους κατόχους των μοντέλων της, η Volvo δημιούργησε το εν λόγω πρόγραμμα. Πρόκειται για μία σειρά από προνομιακές προσφορές, ειδικά για το καλοκαιρινό service του αυτοκινήτου σας, καθώς και δελεαστικές προτάσεις σε γνήσια αξεσουάρ και πακέτα αναβάθμισης. Επωφεληθείτε λοιπόν από το Volvo Sunny Days και ετοιμαστείτε να απολαύσετε με ασφάλεια τις μικρές και μεγάλες αποδράσεις σας.
Είναι διαθέσιμο σε όλους τους Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές Volvo έως τις 15/07/2021 και περιλαμβάνει:
– Προσφορές service: έκπτωση 20% στα ανταλλακτικά συντήρησης και επισκευών και 10% στις αντίστοιχες εργασίες.
– Καθαρισμό κλιματιστικού και καμπίνας: με κάθε προγραμματισμένη συντήρηση του αυτοκινήτου σας, παρέχεται καθαρισμός του κυκλώματος κλιματισμού και του εσωτερικού του Volvo σας, στην τιμή των 35€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).
Προσφορές σε αξεσουάρ
Για ξένοιαστες και ασφαλείς αποδράσεις, η Volvo προσφέρει έκπτωση 30% στον εξοπλισμό φόρτισης (καλώδια φόρτισης & wallbox) και 25% σε γνήσια αξεσουάρ που αναβαθμίζουν την ασφάλεια, την άνεση και το στυλ του Volvo σας (Παιδικά Καθίσματα, μπαγκαζιέρες, μπάρες οροφής, βάσεις ποδηλάτω κ.α.)
Για οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνείτε με το κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 210-6241833, ή να έρχεστε σε επαφή με τους Επίσημους Διανομείς οι οποίοι είναι επίσης διαθέσιμοι για να απαντήσουν στα αιτήματά σας μέσω email, τηλεφώνου και τηλεδιάσκεψης.
