H Toyota σας προστατεύει πάντα
ΝΕΑ
H Toyota σας προστατεύει πάντα
ΝΕΑΗ πανδημία COVID-19 έχει, μεταξύ άλλων, φέρει νέες κοινωνικές προκλήσεις, αφού περιορίζει την ελευθερία μας να κινηθούμε ελεύθερα και άφοβα.
Αναμφισβήτητα, κανείς δεν μπορεί να εκτιμήσει πόσο θα διαρκέσει αυτή η κατάσταση. Για την ώρα, οφείλουμε να ακολουθούμε τους κανόνες και τα μέτρα που συστήνει η Πολιτεία για να προστατευθούμε εμείς οι ίδιοι και να προστατεύσουμε και τους συνανθρώπους μας. Για όλους εμάς στην TOYOTA, η υγεία των ανθρώπων μας και των πελατών μας αποτελεί πρώτη προτεραιότητα. Γι’ αυτό το λόγο ενεργούμε προληπτικά μέσα από ασφαλείς διαδικασίες για το καλύτερο αποτέλεσμα και είναι σίγουρο πως μπορούμε να βγούμε απ’ αυτήν την κατάσταση ‘αύριο’, ακόμα πιο δυνατοί. Πάντα πιστεύουμε στο ‘καλύτερο’.
WHAT CAR
Ορισμένα, απλά αλλά σημαντικά μέτρα πρόληψης αρκούν για να διαφυλάξουμε τη σχέση εμπιστοσύνης, που τόσα χρόνια η ΤΟΥΟΤΑ έχει αναπτύξει με τους πελάτες μας. Για αυτό και δημιουργούμε συνθήκες ασφάλειας σε όλες τις μονάδες εξυπηρέτησης των πελατών μας, τηρώντας τα παρακάτω μέτρα:
• Συστηματικός και καθημερινός προληπτικός έλεγχος του προσωπικού
• Ελαχιστοποίηση επαφών και χρήση ψηφιακών μέσων για κάθε συναλλαγή
• Καθημερινή και τακτική απολύμανση/ καθαρισμός κάθε οχήματος (εκθεσιακού – Test Drive – αντικατάστασης) πριν και μετά από κάθε χρήση
• Τοποθέτηση ειδικών καλυμμάτων σε καίρια σημεία επαφής κατά την εργασία, παραλαβή και παράδοση οχήματος
• Αποκλειστική χρήση γαντιών μίας χρήσης κατά τη διάρκεια κάθε εργασίας
• Τακτική καθημερινή απολύμανση κάθε επιφάνειας εργασίας, σημείων επαφής και κοινόχρηστων χώρων.
Επιπρόσθετα, σε ότι αφορά τις παρεχόμενες υπηρεσίες στις μονάδες After Sales της ΤΟΥΟΤΑ, αυτές λειτουργούν φροντίζοντας, όπως πάντα, η κάθε μετακίνηση των πελατών μας να γίνεται με ασφάλεια. Ετσι, όλοι οι εργαζόμενοι στα συνεργεία της TOYOTA τηρούν όλα τα μέτρα πρόληψης υγείας, τόσο σε προσωπικό επίπεδο όσο και στους χώρους που βρίσκονται στη διάθεση των πελατών και παρέχουν τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες τεχνικού ελέγχου και επισκευών των αυτοκινήτων με ασφάλεια και σύνεση. Επίσης, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας, αλλά και για να αποφεύγεται συνωστισμός στους χώρους αναμονής των πελατών, τα συνεργεία εκτελούν τις εργασίες τους, αυστηρά και μόνο, κατόπιν ραντεβού.
Εδώ μπορείτε να δείτε ένα ενδεικτικό βίντεο, που αναπαριστά τα προληπτικά μέτρα που λαμβάνει η ΤΟΥΟΤΑ για το ανθρώπινο δυναμικό της και τους πελάτες της.
