Games
Εικόνες αισχοκερδειας σε συνέργεια αυτοκινήτων
Mobility
Η αισχροκέρδεια δεν κάνει διακρίσεις και φαίνεται πως χτυπά ακόμη και την πόρτα κάποιων των εξουσιοδοτημένων συνεργείων αυτοκινήτων.
Όπως μαθαίνουμε, έχουν ήδη καταγραφεί περιπτώσεις συνεργείων εξουσιοδοτημένων εμπόρων, τα οποία φέρουν κανονικά τα σήματα και τη σφραγίδα της μάρκας που εκπροσωπούν, να χρεώνουν έως και 20% ακριβότερα σε σχέση με άλλα εξουσιοδοτημένα συνεργεία της ίδιας εταιρείας. Μιλάμε δηλαδή για διαφορές σε τιμές ανταλλακτικών, αλλά και σε εργατοώρες, οι οποίες δεν δικαιολογούνται ούτε από το υψηλότερο ενοίκιο λόγω περιοχής, ούτε από άλλους εξωγενείς παράγοντες.
WHAT CAR
Η συγκεκριμένη πρακτική, πέρα από το γεγονός ότι πλήττει την εικόνα του ίδιου του εξουσιοδοτημένου δικτύου, δημιουργεί και συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού μεταξύ συναδέλφων του ίδιου brand. Όταν ένας επαγγελματίας ακολουθεί κατά γράμμα τις τιμολογιακές οδηγίες και ένας άλλος τις υπερβαίνει αυθαίρετα, το πρόβλημα παύει να είναι “τοπικό” και γίνεται ζήτημα για ολόκληρο τον κλάδο.
Οι σύνδεσμοι των εισαγωγέων και των εξουσιοδοτημένων επισκευαστών καλούνται να επέμβουν άμεσα. Να ελέγξουν, να υποδείξουν και να απομονώσουν αυτές τις λίγες περιπτώσεις. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να είναι κάθε φορά το εύκολο θύμα, ειδικά σε μια περίοδο που η ακρίβεια πλήττει την ελληνική οικογένεια και κάθε επισκευή στο αυτοκίνητο αποτελεί σημαντικό έξοδο.
Τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία οφείλουν να αποτελούν το παράδειγμα της σωστής λειτουργίας και της αξιοπιστίας. Να προστατεύουν το όνομα του εισαγωγέα και της μάρκας, να σέβονται τον πελάτη και να τηρούν ενιαία τιμολογιακή πολιτική. Μόνο έτσι διατηρείται η εμπιστοσύνη που με κόπο έχει χτιστεί.
Γιατί η εμπιστοσύνη, όταν χαθεί, δεν αποκαθίσταται εύκολα — και αυτή τη στιγμή, ο κλάδος των εξουσιοδοτημένων συνεργείων καλείται να αποδείξει ότι αξίζει πραγματικά την εμπιστοσύνη των οδηγών.
Ακολουθήστε το newsauto.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
